Три HR-тренда, которым не так сложно следовать, как кажется

Вместе с национальным исследовательским университетом ВШЭ и стаффинговой группой «Анкор» мы провели опрос работодателей и выяснили, какие HR-тренды они могут выделить на рынке труда прямо сейчас. В десятку основных вошли:

• рост усилий по удержанию персонала
• расширение воронки кандидатов
• человекоцентричность
• повышение производительности труда
• внутренняя мобильность персонала
• развитие бренда работодателя
• обучение и развитие персонала
• цифровизация
• привлечение и удержание молодёжи
• переход к гибкому графику и гибридному формату работы

Каждый из этих трендов полезно изучить — и больше на практике, во взаимосвязи с другими направлениями работы HR-департаментов, чем в теории. Браться за всё и сразу, конечно, не стоит — лучше по очереди присмотреться к трендам и понять, какие вам сейчас нужнее. В этой статье крупным планом возьмём удержание кадров, расширение воронки соискателей и цифровизацию.

Тренд на удержание персонала

О том, что лучше держаться за тех профессионалов, что уже есть в команде, нежели искать на рынке новых в условиях дефицита, говорят не первый год. Но если в предпандемийный 2019-й это была лишь одна из задач и статей расходов компаний, то в последующие годы цель сохранить сотрудников стала едва ли не самой главной для большинства российских работодателей.

Сам факт необходимости удерживать кадры вопросов не вызывает. HR-команды и руководителей больше интересует, как и что конкретно делать, чтобы человек остался. Когда-то всё сводилось к повышению — в зарплате или должности, но людям важны не только материальные ценности — сегодня необходимо видеть их все и помогать восполнять, если команда вам дорога.

Ведь удержание включает в себя несколько стратегий, которые стоит развивать, чтобы оставаться привлекательным работодателем. Поэтому, занимаясь удержанием, вы фактически:

• больше и адреснее заботитесь о благополучии сотрудников и их позитивном опыте в компании
• вкладываетесь в развитие бренда работодателя
• расширяете программы профессионального обучения и личностного развития сотрудников
• обеспечиваете прозрачную систему мотивации и изменений карьерных треков в компании
• реагируете на новые форматы занятости и демонстрируете готовность внедрять их в работу своих команд ради их комфорта и продуктивности.

Работать на каждом из этих направлений параллельно и не терять в качестве результатов сложно. Но некоторые процессы можно упростить и одновременно сделать более эффективными, если пользоваться автоматизированными сервисами, настроенными под потребности компании. Идеально, если для разных HR-задач у вас будет единая платформа. На примере Skillaz посмотрим, как это может работать. В чём поможет сервис?

• Адаптировать персонал и поддерживать его в работе
  Приветственные шаблоны для разных специальностей, планы онбординга, личное общение с новыми сотрудниками, оценка погружения и многие другие функции сервиса позволят встретить новичка в команде так, что он поймёт: его здесь ждали и ему рады. Также для всех сотрудников компании, а не только начинающих с помощью сервиса можно вести и пополнять базы знаний.
• Обучать людей
  На площадке есть различные форматы — тренинги, вебинары, митапы, тесты, обучающие фильмы и полезные публикации. Проводить обучение можно индивидуально, по группам или для всей компании сразу.
• Развивать карьерные треки
  Возможности Skillaz позволяют строить планы развития — индивидуальные, для отдела или всего коллектива — и мониторить их реализацию. Всё вместе — это ещё один шаг к счастливой и преданной команде.
• Собирать обратную связь
  Онлайн-опросы помогут оперативно изучать мнения и настроения в команде независимо от её масштабов и географии. Вы можете пользоваться пульс-опросами, анонимными или тематическими анкетами, игровыми практиками, проводить eNPS-срезы, опросы «360 градусов» и другие HR-исследования в зависимости от задачи.

Тренд на расширение воронки найма

Но просто перенастроить оптику подбора и использовать альтернативные источники уже недостаточно. Чтобы закрывать вакансии, важно точно понимать запрос компании и действовать подходящими для этого методами и инструментами. При этом финансово разумно и опережая конкурентов. Найти людей на точечные, а уж тем более массовые позиции или с нуля разработать план найма получится проще и эффективнее с новыми технологиями.

Приведём примеры кадрового подбора с помощью Skillaz. Предположим, вы решили полностью обновить подход к рекрутингу в компании, но не знаете, с чего начать, как привлекательно представить себя соискателям и сколько на это понадобится денег. Двигаться последовательно, решать, исходя из фактов, и адекватно оценить бюджет можно, используя медиапланирование. Модуль поможет:

• понять реальную потребность в найме;
• рассчитать стоимость подбора, который вы ведёте сейчас;
• сопоставить исторические данные с анализом рынка и увидеть новые источники подбора;
• выстроить треки подбора и адекватно распределить на них бюджет;
• проверить привлекательность вакансий и автоматически опубликовать их на сайтах по поиску работы;
• отследить динамику подбора в реальном времени;
• систематизировать и выгрузить данные в удобном формате.

Автоматизированные решения дадут выиграть время и получить результат и в поиске «штучных» специалистов, и при массовом найме. Под каждую из этих целей Skillaz разработал отдельные продукты, которые ускоряют подбор на 40%, помогают находить нужных людей в 2 раза быстрее в сравнении с обычным поиском кандидатов и за счёт этого делают найм дешевле почти на 40%. Например, система не только поработает за вас с вакансиями или отберёт кандидатов, но также отправит им тестовое задание, назначит интервью и напомнит об этом вам. И это далеко не всё!

Тренд на цифровизацию HR-процессов

В каждой работе много рутинных задач, которые за человека могут выполнять цифровые технологии, и уже не первый год многие HR-команды этим пользуются. Однако можно не только применять цифровой подход в операционке, но и внедрять его во все направления работы с людьми в компании. На примере двух предыдущих трендов это хорошо видно.

Если прямо сейчас это актуально для вас, важно знать критерии выбора сервиса КЭДО, которому можно доверять, ведь речь идёт о конфиденциальной информации и личных данных. Сервис, который вы выберете, должен:

• действовать на основании ФЗ-152 «О персональных данных»;
• состоять в реестре ПДн как оператор личных данных;
• предоставлять прозрачные и законные условия сотрудничества и гарантировать безопасность данных.

Также советуем выбирать для КЭДО тех, кто работает на программном обеспечении, потенциально не нуждающемся в импортозамещении. HRlink предоставляет все эти гарантии своим пользователям — и даже больше. С его помощью можно не только вести электронную документацию сотрудников, но и оформлять новых работников в штат без бумажной волокиты.

Если же вы нацелены на цифровизацию подбора и обучения на базе одной из умных платформ, можно использовать как готовый план наши советы о трендах выше. Ещё один вариант — попробовать для обучающих целей онлайн-площадки, специально созданные для этого.

К цифровизации и автоматизации обращаются во многих компаниях, но у каждой с этим складывается своя практика, в зависимости от финансовых возможностей, бизнес-целей и много чего ещё. Большое значение в общей картине имеет и то, какого партнёра выбирает работодатель для трансформаций в своей компании. Понять, комфортно ли вам с ним, поможет демо сервиса. Skillaz бесплатно даёт такую возможность всем. Попробуйте и начните делать тренды реальностью в своей компании уже сейчас!